lunes, 26 de noviembre de 2007

Secretarias

¿Qué es una secretaria?


Una secretaria es una Profesional, que está capacitada para desarrollar distintas funciones, entre las más comunes se encuentran las de administrar y organizar oficinas, llevar el control de citas y reuniones, llamadas telefónicas, correspondencias, etc.


Esto lo diría un jefe para simplificar el trabajo en un puesto vacante, al parecer en esta sociedad, Secretaria es sinónimo de pérdida de tiempo llamadas telefónica un Chateo por Internet, entre otras.

Como siempre se está equivocado; es cosa de ver lo que pasa cuando la secretaria está enferma o por algún motivo falta a trabajar. Fácil, no se encuentra absolutamente nada, nadie sabe que pasa, ¿Qué hora es? ¿Quién llegó y a que hora?, ¿Quién llamó?, ¿A quién tengo que llamar?


¿Por qué pasa esto? Una secretaria es más que una recepcionista, es una pieza clave en el funcionamiento de una oficina.

Para mí una secretaria es un apoyo fundamental pues lleva la organización de la persona a la que está a disposición: reuniones, citas, trabajos, pendientes, etc. Además de contar con información privilegiada y la confianza necesaria dado que muchas personas requieren que la secretaria, haga llamadas informando cosas o haga trámites en los bancos o filtre la información que les debería llegar a ellos.

En un principio se cree que es un cargo prácticamente inútil pero en realidad es de vital importancia al interior de una empresa, pues la cabeza no puede dedicarse a todo, requiere de apoyo directo.

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